后台时不时收到宝子问：“托运车会不会被弄脏啊？”“内饰有手印算不算物流不负责？” 说实话，作为托运行业的标杆——中车物流的小编来说，“车脏不脏” 真不是最该纠结的 —— 比起轻微灰尘，有些事没盯紧，才真的会吃大亏！

今天中车物流先把 “车脏” 的事儿说透，再掏心窝讲：车主重点该把目光放在哪，才算把钱花在刀刃上～

补充：在中车物流托运汽车存在内饰脏的问题，可与我们的客服协商处理。

一、先解大家最纠结的：托运车脏了咋办？

很多车主取车看到车身有灰、脚垫有泥水，就觉得 “物流没上心”，其实大半是运输方式的正常情况，先别慌！

1. 选大板车托运：这些 “脏” 真的避不开

大板车是 90% 家用车主的选择，但它的运输特性决定了 “难免沾灰沾泥”：

• 露天停车场等配载：交车后车要在物流园停车场等凑满 8-10 辆才发车，停车场都是露天的，风吹日晒积灰很正常，尤其去西北、内蒙这些沙尘多的地区，车身沾层浮灰太常见；

• 大板车不是封厢式：没有车顶遮挡，遇到小雨小雪，泥水溅到车身、车门缝都有可能；

• 内饰手印 / 泥水：师傅的 “无奈操作”：如果你的车是 7 座 SUV、加长车，上板后主驾驶旁边刚好是板车立柱，师傅没法从主驾下车，只能从后车门或后备箱翻出去 —— 翻的时候难免蹭到座椅留手印，脚垫带点泥水也是因为师傅踩了露天停车场的地面。

我问过很多板车师傅，没人愿意这么下车（又累又容易蹭到车），实在是空间不够，属于 “没办法的正常操作”。

2. 有洁癖？选对方式就能避免

如果你对车身内饰要求高，不想擦灰擦手印，别纠结，直接选小板车一托一：

• 普通小板车：全程一对一运输，师傅取车后直接发走，不用在露天停车场等配载，车身基本不会积灰；

• 厢式小板车：连车顶带车身全封闭，别说灰尘泥水，就算遇到暴雨暴雪，内饰车身都能保持干净，就是价格比较贵，适合新车、豪车或洁癖党。

二、比起 “车脏不脏”，这些才是更该重点盯的！

很多新手把注意力放在 “会不会脏”“有没有手印” 上，却忽略了更核心的问题 —— 最后要么被隐性收费，要么车损了没人赔，真的太亏！结合我帮粉丝避坑的经验，这 4 件事才是重中之重：

1. 第一盯：车辆保险+验车，少一步都不行

车脏了能洗，车刮了碰了没人赔才真闹心！重点盯 2 点：

• 保险保额够不够：别信 “默认送保险” 就不管了！大部分公司默认保额只有 20 万，要是你车值 30 万、50 万，超出部分一定要补保费（一般每 10 万补 50 元），还要让客服给你电子保单，确认车牌号对得上；

• 验车视频拍全了吗：交车时一定要拍 360 度视频 —— 从车头到车尾，重点拍已有划痕、凹陷（比如 “左前保险杠有 2 厘米划痕”），再拍仪表盘里程数、油表（记清油量，避免被私自抽油），取车时对照视频查，有新伤当场找师傅拍证据，别签字后再扯皮。

2. 第二盯：盯费用， 别被 “低价” 勾走！

新手最容易踩 “低价陷阱”：看到 “1000 公里 500 元” 就心动，最后被加 “车型费”“卸车费”“中转费”，总价比正规报价还高。重点问 3 句：

• “你报的 1500 元，包含托运费、保险费吗？”（避免后期补保险钱）；

• “SUV/7 座车要不要加价？加多少？”（别等交车了才说 “你车大要加 300”）；

• “上门取送车多少公里内免费？超了怎么算？”（比如市区 50 公里免费，郊区超了每公里加 2 元，要写清楚）；

让客服把这些都列成文字明细（微信消息或报价单），别信口头承诺，后期加钱的时候才有理有据。

3. 第三盯：盯时效， 问清 “最晚到”，写进合同！

“我要赶在国庆前用车，结果拖了 10 天”—— 这种吐槽我听太多了！重点盯 2 个时间：

• 问 “最晚送达时间”：别听 “大概 3-5 天到”，要让客服给准话：“最晚 X 月 X 日能到吗？” 比如从北京托运到上海，让他说 “最晚第 5 天到”；

• 加 “延迟补偿” 条款：签合同的时候加上 “延迟 1 天，少100运费，别觉得不好意思，这是保障你自己的权益，正规公司都愿意加。

4. 第四盯：盯服务， 进度追踪，别当 “甩手掌柜”

很多车主交车后就不管了，结果车在哪、发没发车都不知道。

• 能不能查进度：问客服 “能不能发定位？车辆到哪了？” 靠谱的托运公司都能实时回复车辆在途信息。

托运汽车不是 “供祖宗”，轻微灰尘、脚垫有点泥水，擦擦就能解决；但安全没保障、费用不透明、时效没谱，才是真的糟心。与其纠结 “车脏不脏”，不如把精力放在盯安全、盯费用、盯时效上 —— 选对公司、做好记录，比啥都强。

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