很多车主觉得 “托车 = 交车 + 等收车”，却忽略了关键安全步骤，最后导致车辆刮擦、电池损坏、理赔无门 —— 其实汽车托运的安全，全藏在 “细节里”。从选公司到接车，关于车辆安全的步骤，哪怕再急、再麻烦，也绝对不能省！中车物流托运汽车安全是第一位。

一、资质核验步骤：不能省

• 为什么不能省？

无资质的 “黑公司” 或中介，会把订单转包给小作坊，车辆可能被车货混装、野蛮装卸，出问题后找不到责任方，投诉无门。

• 必做动作（缺一不可）：

要求对方提供《营业执照》+《道路运输经营许可证》，核对经营范围含 “道路货物运输（含轿运车）”，且证件在有效期内；

问清 “是否自有车队？拒绝中介转包（转包会增加装卸次数，刮擦风险翻倍）；

二、保险确认步骤：不能省

• 为什么不能省？

“默认含保险”≠“足额保障”，很多公司的默认保险只保 “整车丢失”，划痕、玻璃破损等常被免责，车损后可能自己买单。

• 必做动作（精准避坑）：

• 追问 3 个核心问题：“默认保额多少？含不含车身划痕、玻璃破损、有没有免赔额？”

• 按车值足额投保：车值超 20 万（基础保额）必须追加保险，每 10 万加 50 元左右，要求按实际车值投保，不遗漏任何关键部件；

• 核实保单有效性：索要可查询的保单号（优先人保、平安、太平洋等大公司），在保险公司官网 / APP 核实生效状态，确认 “运输期间”“理赔范围” 与实际需求一致。

三、车辆清洁 + 物品清空：不能省

• 为什么不能省？

车辆脏乱会掩盖原有划痕，导致交车时无法准确记录车况；车内贵重物品、危险品不仅可能丢失，还可能引发安全事故（如锂电池自燃）。

• 必做动作（细致到位）：

• 交车前洗车：重点清洁车身漆面、轮毂，便于发现原有划痕、凹陷，避免后续混淆 “运输损伤” 和 “原有损伤”；

• 清空车内物品：

① 贵重物品（现金、首饰、手机、电脑）全部随身带，丢失难找回；

② 危险品（酒精喷雾、打火机、超 100Wh 充电宝）坚决清空，查到可能扣车；

③ 零散物品（衣物、被褥）密封打包放后备箱，占比不超 80%，避免运输中晃动损坏内饰。

四、360° 验车留证步骤：不能省

• 为什么不能省？

没有原始车况记录，接车时发现新损伤，托运公司可能耍赖 “是你自己弄的”，维权时没有任何依据，只能吃哑巴亏。

• 必做动作（全程留痕）：

拍摄 360° 车身视频：从车头、车尾、四个车门、轮毂、车顶，逐一缓慢拍摄，重点记录原有划痕、凹陷，视频中可同步报出车牌号，增强辨识度；

拍摄内饰 + 关键数据：拍仪表盘（清晰记录里程数）、油表（保持 1/4 油量）、电量（新能源车 20%-50%），确保无物品遗留、车辆状态正常；

五、合同细读 + 补充步骤：不能省

• 为什么不能省？

空白合同、模糊条款是 “霸王陷阱”，“今天发车”“5 天必达” 等口头承诺没有法律约束力，后续出现延误、加价，托运公司可随意推诿。

• 必做动作（守住底线）：

• 拒绝空白合同和口头约定：所有承诺（如 “无中转”“超时赔付”“无隐性收费”）都要写进合同，明确具体标准（如 “超时 1 天赔 50 元”“免费存放 24 小时”）；

• 逐字审核关键条款：重点盯 “收费明细”（基础运费 + 保险费 + 提送费 + 车型加价）、“违约责任”（车损、丢失怎么赔）、“理赔流程”，有模糊表述（如 “相关费用”“正常损耗”）；

六、接车逐项核对步骤：不能

• 为什么不能省？

“先签收再验车”=“放弃理赔权利”，一旦签收，托运公司可能以 “已确认无问题” 为由，拒绝承担后续发现的损伤责任。

• 必做动作（严谨细致）：

• 先验车，后签收：收到接车通知后，先不签署验收单，对照交车时的视频、照片，逐项检查车身、内饰、里程数；

• 重点核对 3 点：① 车身是否有新增划痕、凹陷；② 里程数误差是否超 20 公里（正常上下板车损耗）；③ 车内物品是否完好、无丢失；

• 有问题当场处理：发现新增损伤 / 物品丢失，立即拍照取证，同步联系客服沟通理赔，拒绝签收；无问题再付尾款（拒绝提前付全款）。

最后总结：安全托运的 “核心逻辑”

汽车托运的安全，不是靠托运公司的 “良心”，而是靠自己 “把每一步做满”—— 资质核实筑牢基础，保险确认兜底风险，验车留证锁定证据，合同条款保障权益。

中车物流汽车托运电话：4009906930

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